Δωρεάν μεταφορικά για πληρωμές μέσω κάρτας ή PayPal.
Aν επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που αγοράσατε, έχετε στη διάθεσή σας 14 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας για να το κάνετε.
Για προϊόντα που έχετε παραγγείλει μέσω του e-shop, οι αλλαγές και επιστροφές μπορούν να πραγματοποιηθούν αποκλειστικά μέσω του e-shop, σύμφωνα με την πολιτική μας, όπως αναλυτικά εκτίθεται παρακάτω.
Όλα μας τα προϊόντα υπόκεινται σε ποιοτικό έλεγχο πριν την αποστολή. Για αυτό και πρέπει να επιστραφούν ακριβώς στην ίδια κατάσταση που τα έχετε λάβει με την πλήρη συσκευασία τους. Οποιαδήποτε ένδειξη ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί, ακυρώνει την δυνατότητα αλλαγής.
Εξαιρούνται από τη διαδικασία επιστροφών και αλλαγών τα μαγιό κ τα εσώρουχα για λόγους υγιεινής.
Περαιτέρω, αλλαγές δεν γίνονται δέκτες για προϊόντα με ποσοστό έκπτωσης 50% και πάνω, για προϊόντα που αποτελούν μέρος ειδικής προσφοράς (2+1, 1+1 κτλ) και τέλος τα είδη που αποτελούν μέρος σετ δεν είναι δυνατό να επιστραφούν ξεχωριστά.
Αλλαγή Μεγέθους:
Η ομάδα μας είναι πάντοτε διαθέσιμη (στις ώρες λειτουργίας του eshop) να σας βοηθήσει να διαλέξετε το κατάλληλο νούμερο για εσάς.
Οι ισχύουσες τιμές αλλαγών είναι
-5 ευρώ ανά αποστολή για όλη την Ελλάδα
-12 ευρώ ανά αποστολή για την Κύπρο
-15 ευρώ ανά αποστολή για την Ευρώπη
Η εκάστοτε αλλαγή γίνεται μέσω της συνεργαζόμενης με εμάς εταιρείας courier για να ισχύουν οι ως άνω τιμές.
Οι αλλαγές προϊόντων γίνονται “χέρι με χέρι”. Mας ενημερώνετε γραπτώς (instagram, fb) για το/τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε, καθώς και με ποιό/α θέλετε να αντικατασταθούν. Ακολούθως, εμείς θα σας αποστείλουμε εκ νέου στην πόρτα σας, με courier, το δέμα με τα επιλεγμένα προϊόντα. Εσείς απλά παραδίδετε στον διανομέα το παλιό δέμα και παραλαμβάνετε το καινούριο.
Ελαττωματικό προϊόν:
Στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας κατά τον υποδεικνυόμενο τρόπο προκειμένου να επιληφθούμε του ζητήματος και να προχωρήσουμε -κατά περίπτωση- είτε σε επιδιόρθωση του προϊόντος είτε σε αντικατάστασή του είτε σε επιστροφή των χρημάτων σας.
Η επιστροφή χρημάτων, σε κάθε περίπτωση, θα γίνεται με την ίδια μέθοδο πληρωμής με αυτή που χρησιμοποιήσατε για την αγορά σας. Εξαιρείται η περίπτωση που έχετε πληρώσει με αντικαταβολή, οπότε η επιστροφή του συνόλου των χρημάτων θα γίνεται με κατάθεση στον εκ μέρους σας υποδεικνυόμενο τραπεζικό λογαριασμό. Στην επιστροφή χρημάτων επιβαρύνεστε εσείς με τα έξοδα επιστροφής. Επίσης τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Αλλαγών και Επιστροφών ή το δικαίωμα υπαναχώρησης θα βρείτε στους όρους αγοράς και χρήσης του e-shop μας.
We’re happy to answer any questions you have or provide you with an estimate. Just send us a message in the form below with any questions you may have.
